郵件營銷的困難反映在其他方面，26%的營銷者表示知道如何優化電子郵件營銷是他們面臨的最大挑戰，24%則認為分析郵件營銷的結果是最大的挑戰。

　　電子郵件營銷最大的挑戰是啥What are your greatest challenges when developing email marketing campaigns?

　　而缺乏員工(20%)和預算(19%)是制約用戶評估電子郵件營銷的主要痛點。

　　調查發現未來12個月，營銷者打算使用分析來提升電子郵件的到達率，以及發現新的細分和定向機會來提高相關性。

　　37%的人表示使用分析來優化溝通方式是他們的首要任務，同樣比例的用戶則表示整合電子郵件和社交渠道是今年重要的任務。

　　今年最優先的電子郵件營銷提升項目是什么Q. What are your five top priorities for improving your marketing programs this year?

　　當問及他們今年具體的提升郵件營銷的策略時，使用新的工具和服務來提高送達率最高，為35%;然后是使用預測分析來看未來的用戶趨勢(32%)以及進行多變量測試(31%)。

　　未來12個月你們打算采用的策略是Q. Which tactics do you plan to use in the next 12 months?

　　來自Econsultancy / Adestra 的數據顯示只有5%的公司使用多變量測試，而66%的公司進行了標題欄測試，44%在測試一天中什么時間，一周內哪一天發送郵件最佳。

　　Q. What type of testing are you currently using for email marketing?

　　當問及什么是他們最希望去做的郵件測試方法時，最普遍的答案是能夠知道競爭對手的電子郵件表現;64%的人表示他們希望去分析接收者對競爭對手郵件的互動情況，58%的人表示他們想了解用戶如何看競爭對手的郵件。

　　Q. Can you (or would you) use the following approaches to see and measure the influence of email campaigns? – I can’t use this, but if I could I would.

　　盡管如何，有很高比例的企業已經通過注冊其他品牌的電子郵件訂閱來進行競爭對手分析(37%)，參與行業協會(36%)和使用分析或市場研究服務(35%)只有12%表示他們沒有進行競爭分析。